Guías paso a paso

Cómo se registran tus clientes con el QR

⏱ 4 minutos · Nivel: principiante

Lo que necesitas

  • ✓Tu programa ya configurado (ver la guía anterior)
  • ✓El código QR impreso o visible en tu punto de venta
  • ✓Un cliente con celular para probar el flujo
  1. 1Pon el QR donde el cliente lo vea

    En Más → QR registro está el código único de tu negocio. Imprímelo y pégalo en la caja, la vitrina o las mesas. El cliente lo escanea con la cámara de su celular — no necesita instalar nada. Si el código se filtra o aparecen registros raros, usa Rotar QR: el anterior deja de funcionar y tus clientes ya registrados conservan su tarjeta.

    Página QR registro con el código del negocio y su enlace
  2. 2El cliente llena un formulario corto

    Al escanear, el cliente abre una página con el nombre de tu negocio y tu programa. Solo pide nombre y correo electrónico (obligatorios) y celular (opcional). Debe aceptar el tratamiento de datos personales; aceptar mensajes promocionales es opcional y puedes usarlo después para tus campañas.

    Formulario de registro del cliente con nombre, correo y autorizaciones
  3. 3Recibe su tarjeta digital al instante

    Al pulsar Crear mi tarjeta, el cliente ve su tarjeta con tu logo, su nombre y el contador de sellos. También le llega un correo con el enlace para abrirla cuando quiera — y puede guardarla en Google Wallet para tenerla siempre a la mano.

    Tarjeta digital del cliente con logo del negocio y contador de sellos
  4. 4En cada visita, el cliente muestra su QR

    Dentro de su tarjeta, el cliente toca Mi QR y muestra el código en caja. Es personal e intransferible: cada escaneo queda registrado como una visita suya.

    Pantalla Mi QR del cliente con su código personal
  5. 5Tu equipo registra la visita

    En el panel, abre Registrar visita y escanea el código del cliente con Escanear con cámara — o pega el token si lo recibes por otro medio. Indica cuántos sellos otorgar (normalmente 1) y confirma. Verás el mensaje de éxito con el nombre del cliente y su nuevo saldo.

    Página Registrar visita con confirmación de visita registrada
  6. 6El cliente aparece en tu lista

    Cada registro entra a Clientes con su nombre, contacto y permisos. Desde ahí puedes buscar, exportar a CSV o agregar clientes manualmente con Nuevo cliente si alguien se registra en mostrador.

    Lista de clientes del panel con una clienta registrada

Qué sigue

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